Política de privacidade
Última atualização:
1. Controlador
, CNPJ , é o controlador dos dados pessoais tratados no Viralzy, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, "LGPD"). Contato do encarregado: .
2. Dados que coletamos
- Cadastro: nome, e-mail e, se você usar o WhatsApp, o número de telefone.
- Perfil de conteúdo: nicho, público, tom de voz, @ e foto de perfil que você informar.
- Conteúdo enviado: temas, textos, prints de carrosséis (Clonar viral), fotos e selfies para imagens com IA e áudios enviados pelo WhatsApp.
- Pagamento: dados da compra (plano, valor, status). Os dados de cartão ficam com a Cakto; nós não os recebemos.
- Uso e técnicos: páginas acessadas, ações no aplicativo, dispositivo, navegador, IP e cookies.
3. Para que usamos
- Prestar o serviço: gerar e salvar seus carrosséis, imagens e legendas (execução de contrato).
- Processar pagamentos, liberar e controlar planos e créditos (execução de contrato).
- Atendimento e avisos importantes sobre a conta (execução de contrato).
- Segurança, prevenção de fraude e cumprimento de obrigações legais (legítimo interesse e obrigação legal).
- Medir e melhorar a página e o aplicativo, e mostrar anúncios do Viralzy (legítimo interesse ou consentimento, conforme o caso).
4. Fotos, selfies e áudios
Fotos e selfies enviadas são usadas apenas para gerar a imagem que você pediu. Áudios do WhatsApp são transcritos para virar o tema do carrossel. Não usamos esse material para identificar pessoas, para treinar modelos próprios de IA nem o compartilhamos para outras finalidades. Envie apenas o seu rosto ou o de quem autorizou.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos o mínimo necessário com fornecedores que nos ajudam a operar:
- Provedor de inteligência artificial (Google, API Gemini), que processa temas, textos, imagens e áudios para gerar o conteúdo;
- Hospedagem e banco de dados (por exemplo, Vercel e Supabase);
- Pagamentos (Cakto);
- Mensagens (integração com WhatsApp), quando você usa essa função;
- Medição e anúncios (por exemplo, Meta e Google), por meio de cookies e pixels na página de vendas;
- Autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.
6. Transferência internacional
Alguns fornecedores processam dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, adotamos fornecedores com garantias de proteção compatíveis com a LGPD.
7. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento, excluímos ou anonimizamos em até 90 dias, exceto o que a lei exige guardar por mais tempo (como registros de acesso por 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet, e dados fiscais).
8. Cookies
Usamos cookies necessários para login e funcionamento, e cookies de medição e anúncios na página de vendas. Você pode bloqueá-los no navegador; os necessários podem afetar o uso do aplicativo se bloqueados.
9. Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização ou exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento. Escreva para . Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10. Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso e fornecedores reconhecidos. Nenhum sistema é 100% seguro; se houver um incidente relevante, avisaremos você e a ANPD conforme a lei.
11. Menores de idade
O Viralzy é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.
12. Alterações
Podemos atualizar esta Política. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou no aplicativo.