Termos de uso

Última atualização:

1. Quem somos e aceite

O Viralzy é um serviço oferecido por , CNPJ ("Viralzy", "nós"). Ao criar uma conta ou usar o serviço, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não use o serviço.

2. O serviço

O Viralzy é uma ferramenta online que usa inteligência artificial para gerar textos, layouts, legendas e imagens de carrosséis e stories para redes sociais, com um editor para ajustes. Funcionalidades incluem, entre outras: geração por tema, notícias em alta, Clonar viral (análise de estrutura), Raio-X (nota e sugestões), pacote de ganchos e roteiros, imagens com IA e criação pelo WhatsApp. Podemos adicionar, alterar ou remover funcionalidades para melhorar o serviço.

3. Conta

Você precisa ter 18 anos ou mais e fornecer um e-mail válido. A conta é pessoal: você é responsável pelo acesso a ela e por tudo o que for feito com ela. Avise-nos em caso de uso não autorizado.

4. Planos, pagamento e cancelamento

• Os planos, preços e limites são os exibidos na página de vendas no momento da compra.
• O pagamento é processado pela plataforma Cakto. Não armazenamos dados de cartão.
• Os planos são assinaturas: o semanal é renovado automaticamente a cada semana, o mensal a cada mês e o anual a cada ano, até você cancelar. No anual, o parcelamento no cartão segue as condições e juros exibidos no checkout.
• Você pode cancelar a renovação a qualquer momento; o acesso continua até o fim do período já pago.

5. Garantia e reembolso

Você pode pedir o reembolso integral em até dias após a compra, sem precisar justificar, conforme o direito de arrependimento do Código de Defesa do Consumidor (art. 49). Basta escrever para ou solicitar pela plataforma de pagamento.

6. Créditos e limites

Créditos são usados apenas para imagens geradas por IA. Gerar textos, editar e baixar não consomem créditos, mas estão sujeitos aos limites diários do plano, que existem para garantir a estabilidade do serviço. Créditos não utilizados não são reembolsáveis em dinheiro nem transferíveis, e se renovam conforme o plano.

7. Seu conteúdo

• Os textos e imagens que você gera no Viralzy são seus para usar como quiser, inclusive comercialmente e para clientes.
• Você continua dono do que envia (temas, textos, prints, fotos, áudios) e nos autoriza a processar esse material apenas para prestar o serviço.
• A inteligência artificial pode errar ou gerar conteúdo impreciso. Revise tudo antes de publicar. Você é responsável pelo que publica.

8. Uso aceitável

Não é permitido usar o Viralzy para:

• criar conteúdo ilegal, enganoso, discriminatório, violento, sexual envolvendo menores, de ódio ou assédio;
• copiar conteúdo protegido de terceiros (o Clonar viral analisa estrutura; não reproduza frases, imagens ou marcas alheias);
• gerar imagens com o rosto de outra pessoa sem autorização dela, ou se passar por outra pessoa ou empresa;
• fazer promessas falsas de saúde, de ganhos financeiros ou outras alegações proibidas por lei ou pelas regras do seu conselho profissional;
• tentar burlar limites, revender o acesso, automatizar o uso de forma abusiva ou atacar o serviço.

Podemos suspender ou encerrar contas que descumpram estas regras.

9. Serviços de terceiros

O Viralzy usa fornecedores para funcionar, como provedores de inteligência artificial (Google), hospedagem e banco de dados, pagamento (Cakto) e mensagens (WhatsApp). Instabilidades desses serviços podem afetar o Viralzy. As redes sociais onde você publica têm regras próprias, que você deve seguir.

10. Sem garantia de resultado

Ajudamos você a criar conteúdo mais rápido e com melhores práticas, mas não garantimos alcance, seguidores, vendas ou viralização, que dependem de muitos fatores fora do nosso controle. O serviço é oferecido "como está", e trabalhamos para mantê-lo disponível, mas podem ocorrer interrupções.

11. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes ou pelo uso que você fizer do conteúdo gerado. Nossa responsabilidade total fica limitada ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao fato. Nada aqui afasta direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.

12. Alterações

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou no aplicativo com antecedência razoável. Continuar usando o serviço após a mudança significa concordar com a nova versão.

13. Lei e foro

Estes Termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro de , sem prejuízo do direito do consumidor de propor ação no foro do seu domicílio.

14. Contato

Dúvidas: .